BERGEN OP ZOOM – Maandagmiddag is de nieuwe locatie van Parkeerbeheer op feestelijke wijze geopend door wethouder Yvonne Kammeijer. Er is tevens een vernieuwde website in gebruik genomen, waarmee eigenlijk alles online is te regelen. Toch hecht de gemeente aan een klantgerichte ontvangst voor wie er digitaal niet aan uit komt of als er specifieke vragen zijn. Daarvoor is een tweetal servicebalies ingericht.
Het vergunningensysteem is op de schop gegaan, het parkeren op kenteken is ingevoerd, er is een andere huisstijl en de website is compleet vernieuwd. De gemeente wil stimuleren dat aanvragen, wijzigingen doorgeven en betalen zo veel mogelijk online gebeuren. Toch zijn er twee servicebalies ingericht in het nieuwe onderkomen aan de Coehoornparkstraat. Hier kunnen mensen terecht die echt digibeet zijn of er anderszins niet uit komen, maar er zijn ook nog de zogenaamde ‘kraskaarten’ te koop voor bewoners die familie of andere bezoekers wat langer en voor lagere kosten willen laten parkeren.
Uniek
Wethouder Kammeijer liet weten trots te zijn op deze voorziening en vergelijkbare woorden klonken uit meerdere monden. Ook de collega’s uit Steenbergen en Roosendaal waren aanwezig, er is op parkeergebied nog altijd sprake van een samenwerkingsverband met die twee gemeenten. Het wordt als redelijk uniek gezien dat een gemeente in het digitale tijdperk nog zo veel werk maakt van een servicedesk als deze, waar ook bezoekers van harte welkom zijn en persoonlijk worden geholpen.